Punktovi su dostupni građanima na više lokacija u gradu.
Info...
DOO "Vodovod i kanalizacija" Bar obavještava korisnike da su naplatni punktovi Društva dostupni na više lokacija u gradu i da tokom cijele godine rade radnim danima od 7.30 do 14.30 časova.
Građanima su na raspolaganju naplatni punktovi u :
-Šušanju (pored Pošte),
-Sutomoru,
-Sportskoj dvorani Topolica,
-na Zelenoj pijaci,
-Upravnoj zgradi Društva.
Na svim naplatnim punktovima korisnici mogu:
-platiti račune bez provizije,
-izvršiti provjeru stanja na računu,
-prijaviti stanje vodomjera,
-dobiti servisne informacije,
-ostvariti i druge usluge iz nadležnosti ovog Društva.
Rasprostranjena mreža naplatnih punktova omogućava građanima da usluge obavljaju na lokaciji koja im je najbliža, čime se skraćuje vrijeme čekanja i olakšava svakodnevna komunikacija sa Društvom. Ovakva organizacija rada posebno je značajna tokom ljetnje turističke sezone, kada su povećane saobraćajne gužve i veća frekvencija korisnika.
Ujedno, podsjećamo korisnike da su im na raspolaganju i dvije mobilne aplikacije dostupne za Android i Apple uređaje. Jedna aplikacija namijenjena je jednostavnoj prijavi kvarova, dok druga omogućava pristup brojnim uslugama DOO "Vodovod i kanalizacija" Bar, uključujući pregled i plaćanje računa, uvid u stanje potrošnje, podnošenje reklamacija i korišćenje drugih korisničkih servisa.
Korišćenje mobilnih aplikacija posebno je korisno tokom ljetnje turističke sezone, kada veliki broj usluga korisnici mogu završiti brzo i jednostavno putem mobilnog telefona, bez potrebe za dolaskom na šalter.
Unapređenjem mreže naplatnih punktova i razvojem digitalnih servisa, DOO „Vodovod i kanalizacija“ Bar nastavlja da podiže kvalitet korisničkog servisa i čini svoje usluge dostupnijim svim korisnicima.
